Obchodní podmínky

Naposledy aktualizováno: 24. 7. 2026

1. Kdo jsme (provozovatel)

Tento web provozuje společnost FlamingFox s.r.o., IČO 21177635, se sídlem 5. května 1125/2, 280 02 Kolín 2 (dále jen „provozovatel"). Kontaktovat nás můžeš přes kontaktní formulář.

2. Co je to za službu

Seriálovna je webová služba pro objevování a sledování televizních seriálů — umožňuje vyhledávat seriály, vést si přehled o sledovaných dílech, hodnotit je, psát komentáře, skládat vlastní seznamy a dostávat doporučení a upozornění na nové epizody. Součástí je i volitelná sociální vrstva (sledování ostatních uživatelů, příspěvky, soukromé zprávy) a placený AI asistent.

Katalogová data o seriálech poskytuje TVmaze.com pod licencí CC BY-SA 4.0. Provozovatel není poskytovatelem samotného audiovizuálního obsahu — na seriály se na webu nedívá, web pouze informuje o tom, kde a kdy díly vycházejí.

3. Uživatelský účet

Většinu webu si projdeš i bez registrace. Pro sledování seriálů, komentáře, seznamy a sociální funkce je potřeba účet. Registrace probíhá zadáním e-mailu, na který ti pošleme přihlašovací odkaz (tzv. magic link), případně přihlášením přes Google nebo Facebook.

• Účet je osobní; přihlašovací e-mail ani odkaz nesděluj dalším osobám.
• Uváděj pravdivé údaje a udržuj je aktuální (hlavně funkční e-mail).
• Účet je určen osobám starším 15 let. Mladším doporučujeme používat web se souhlasem rodičů.
• Účet i všechna navázaná data můžeš kdykoli smazat ve svém účtu. Provozovatel může účet omezit nebo zrušit při porušení těchto podmínek (viz čl. 6).

4. Obsah, který vkládáš

Za obsah, který na web vložíš (komentáře, příspěvky, názvy a popisy seznamů, profil, obrázky, zprávy), odpovídáš ty. Vložením obsahu potvrzuješ, že k němu máš práva a že neporušuje práva třetích osob ani právní předpisy.

Vložením veřejného obsahu (např. komentáře nebo veřejného seznamu) uděluješ provozovateli bezúplatnou licenci tento obsah v rámci provozu služby zobrazovat ostatním uživatelům. Vlastnická práva k obsahu zůstávají tobě; licence zaniká smazáním obsahu (kromě záloh a případů, kdy nás uchování ukládá zákon).

5. Placené služby (kredity na AI asistenta)

• Kredity na AI asistenta se kupují jednorázově přes platební bránu Stripe. Platební údaje zpracovává Stripe, provozovatel se ke kartě nedostane.
• Ceny jsou uvedeny u nákupu a jsou konečné. Provozovatel v tuto chvíli není plátcem DPH; pokud se to změní, budou ceny uvedeny včetně DPH.
• Kredity slouží výhradně k použití AI asistenta v rámci webu, nelze je vyplatit v penězích ani převést na jiný účet. Nevyčerpané kredity propadají nejdříve zánikem účtu.
• Odstoupení od smlouvy: nákup kreditů je dodání digitálního obsahu. Požádáš-li o okamžité zpřístupnění a odsouhlasíš, že tím ztrácíš právo na odstoupení, kredity ti zpřístupníme ihned a od smlouvy již nelze do 14 dnů odstoupit v rozsahu již vyčerpaných kreditů. Nevyčerpané kredity ti na požádání do 14 dnů od nákupu vrátíme.
• Reklamace platby nebo chybně připsaných kreditů řeš přes kontaktní formulář; vyřídíme ji bez zbytečného odkladu.

6. Co je zakázáno

Při používání webu nesmíš zejména:

• obtěžovat ostatní uživatele, rozesílat spam, vydávat se za jinou osobu nebo za provozovatele;
• vkládat obsah nezákonný, násilný, nenávistný, klamavý nebo porušující práva třetích osob;
• automatizovaně vytěžovat web (scraping), obcházet omezení, zatěžovat či narušovat provoz;
• zneužívat referral (doporučovací) systém, zakládat falešné účty nebo uměle navyšovat kredity;
• pokoušet se získat neoprávněný přístup k účtům, datům nebo infrastruktuře.

Při porušení můžeme obsah odstranit a účet dočasně nebo trvale omezit, v závažných případech i bez předchozího upozornění.

7. Dostupnost a odpovědnost

Službu poskytujeme „tak, jak je", a snažíme se o její bezproblémový a nepřetržitý provoz, negarantujeme však nepřerušovanou dostupnost. Můžeme ji upravovat, omezit nebo ukončit — o podstatných změnách tě budeme informovat předem.

Katalogová data přebíráme z externího zdroje (TVmaze) a nemůžeme zaručit jejich úplnost ani přesnost (data o vysílání, dostupnost na službách apod.). Doporučení a upozornění jsou informativní. Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou spolehnutím se na tyto údaje ani za obsah vložený uživateli, v rozsahu, který připouští zákon. Tím nejsou dotčena tvá práva spotřebitele.

8. Ochrana osobních údajů

Jak nakládáme s osobními údaji, popisují Zásady zpracování údajů. Používání souborů cookies popisuje stránka Cookies.

9. Změny podmínek

Podmínky můžeme v čase měnit (např. při rozšíření funkcí nebo změně předpisů). Aktuální znění je vždy na této stránce s datem poslední aktualizace. U podstatných změn dotýkajících se registrovaných uživatelů dáme vědět předem (např. e-mailem). Pokračováním v používání webu po účinnosti změn s novým zněním souhlasíš.

10. Řešení sporů

Vztahy se řídí právem České republiky. Jsi-li spotřebitel a nejsme schopni spor vyřešit napřímo, máš právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, případně využít platformu EU pro řešení sporů online.